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株式会社エターナル利用規約

第1条 総則

1. 本利用規約は、株式会社エターナル(以下「弊社」といいます)が提供するインターネットソーシャルショッピングサイト「Flavorclip(フレーバークリップ)」(以下「本サイト」といいます。)の利用者が遵守すべき事項及び利用者と弊社との関係を定めるものです。

2. 本サービスの利用者は、本利用規約の内容を十分理解した上でその内容を遵守することに同意して本サービスを利用するものとし、本サービスを利用した場合には、当該利用者は本利用規約を遵守することに同意したものとみなします。

第2条 定義

本利用規約の中で使用される以下の各用語は、それぞれ以下の意味を有するものとします。 「本サービス」:本サイトの閲覧や本サイトに付随するメール配信等を利用した業務委託に関する情報提供サービスの総称のことをいいます。 「会員」:本規約を承認頂いた上で弊社ウェブサイトに定める会員登録手続に従い会員登録を申請し、弊社がこれを承認した者を指します。 弊社が承認したときをもって会員登録が完了し、本規約に基づく本サービスの利用契約が会員・弊社間に成立するものとします。 会員は、弊社が定める条件に従い、弊社のウェブサイトにて、本サービスを利用することができます。 また、会員登録手続は、本サービスの会員登録ページから弊社の指定する方法に従い、会員登録を希望する本人が行うものとします。代理による登録は一切認められません。

ただし、弊社は、一連の手続きにより、会員を申請したり、会員となっても以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、 登録を拒否し、又は一旦なされた登録を取り消すことがあります。

  • 1.本規約に違反するおそれがあると弊社が判断した場合
  • 2.弊社に提供された登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記、記載漏れがあった場合
  • 3.過去に本サービスの登録を取り消され又は一時停止された者である場合
  • 4.その他、弊社が登録を適当でないと判断した場合
「利用者」:会員又は非会員を問わず本サービスの提供を受ける個人で、本サイトの閲覧者も含みます。

第3条 変更の届出

登録情報の内容の全部又は一部に関して変更が生じた場合は、会員は直ちに弊社ウェブサイトに定める方法により変更事項を弊社に通知するものとします。 当該通知を怠った場合には、既に登録済みの情報に基づく弊社の情報処理等の業務が適正・有効なものであるとみなされるものとします。

第4条 会員の退会

会員が退会(登録の抹消)を希望する場合には、会員本人が、弊社ウェブサイトに定める退会手続を行い、 会員登録の抹消を行うものとします。同手続の終了に伴い、会員は退会(登録の抹消)となります。

第5条 取得情報の管理

弊社は会員から取得した情報(以下、「会員情報」といいます)を下記の目的に利用するものとします。   また、その利用目的達成のために弊社が選定した業務委託会社へ会員情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。

  • 1.本サービス会員、ユーザの管理
  • 2.メールマガジンの発行
  • 3.ポイントサービス等の提供と案内
  • 4.商品の発送、代金等(第14条第4項で定義します)の請求
  • 5.カスタマーサポート(問合せ対応、アフターサービスなど)
  • 6.キャンペーン等企画とその案内、アンケートの実施
  • 7.その他本サービスに関連したコンテンツをご提供するため
  • 8.個人を特定できない状態に加工した上でのマーケティング活動
  • 9.弊社が行うインターネット事業及び広告事業に関する情報の紹介、広告及び宣伝>
弊社は、会員が会員登録手続及び会員情報変更登録手続において開示した会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することは原則としてありません。   ただし、以下の場合には、会員の事前の同意なく、弊社はこれらの会員情報を開示できるものとします。
  • a.会員情報の開示について会員の同意がある場合
  • b.特定の個人を識別できない状態に会員情報を加工した場合
  • c.法令などに基づき、会員情報の開示・提供を求められた場合
弊社は、弊社による利用を会員が承諾した上で会員が発信したコメントその他の情報について、 当該情報が名誉もしくは信用を明らかに毀損、または法令に違反していると認められた場合等、 弊社が必要と判断した場合には、会員に断りなく当該情報を削除したり、もしくは掲載場所を変更したりすることができるものとします。 前2項の他、弊社は、弊社が会員から取得した会員情報を、個人情報の保護に関する法律に則って取り扱うものとします。

第6条 本サービスの利用及び禁止事項

会員は、有効に登録されている期間内に限り、 本規約の目的の範囲内でかつ本規約に違反しない範囲内で、本サービスを利用することができます。会員は以下の各号の行為を行ってはならないものとします。

  • 1.公序良俗に反する行為
  • 2.法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
  • 3.他の会員もしくは弊社の知的財産権(著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権及びそれらの権利の登録等を出願する権利を意味します。以下、本規約において同じ。) を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
  • 4.他の会員もしくは弊社の財産、信用、プライバシー、肖像権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
  • 5.他の会員、弊社もしくは本サービスのコンテンツ提供者を差別し、誹謗中傷し、又は名誉もしくは信用を毀損する行為
  • 6.未成年に対し悪影響があると判断される行為
  • 7.本サービスの運営を妨げる行為
  • 8.本サービスを営利目的で利用する行為
  • 9.他の会員に無断で広告、宣伝、勧誘などの電子メールを送信する行為、 もしくはそのおそれのある電子メールを送信する行為、他の会員のメール受信を妨げる行為、又は、連鎖的なメールの転送を依頼する行為もしくは当該依頼に応じて転送する行為
  • 10.他の会員の設備又はサービス用設備に権限なしにアクセスし、その利用もしくは運営に支障を与える行為、又はそのようなおそれのある行為
  • 11.弊社のメールもしくはホームページの内容の無断転載又は再配布
  • 12.その他、弊社が不適当と判断する行為

第7条 権利の帰属

弊社が本サービスを提供する上で、会員が掲示した内容により知的財産権が発生する場合、かかる知的財産権はすべて弊社に帰属するものとします。 何らかの事情により本サービスに関連して会員に知的財産権が帰属した場合には、 会員は無償で当該知的財産権を弊社に譲渡するものとし、 関連する著作者人格権を行使しないものとします。 弊社ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権はすべて弊社に帰属し、 本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、弊社ウェブサイト又は本サービスに関する弊社の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。 会員は、弊社に帰属する知的財産権に対し、複製、改変、模倣その他侵害する行為を行ってはなりません。

第8条 退会又は登録取消

弊社は、会員が以下の各号のいずれかに該当する場合は、事前に通知又は催告することなしに、当該会員の登録を取り消すことができるものとします。

  • 1.会員から退会の申し出があった場合
  • 2.本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 3.会員の資格を不正に利用した場合
  • 4.会員の登録情報に虚偽の事実が認められた場合
  • 5.手段の如何に問わず本サービスの運営を妨害した場合
  • 6.本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
  • 7.その他、弊社が会員の登録の継続を適当でないと判断した場合
登録が取り消された場合、当該会員は、弊社に対して負っている債務の一切について期限の利益を失うものとし、直ちの債務の全額を一括弁済しなければならないものとします。 弊社は、登録の取消により会員に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

第9条 通信機器等

会員は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要なコンピュータ端末、通信機器、通信回線その他の設備を保持・管理するものとします。 会員は、本サービスを利用するために必要な通信回線の利用料金を負担するものとします

第10条 パスワード等の管理

会員は、自己の責任において、会員登録時に弊社が付与するID及びパスワードを管理、保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買、担保提供等をしてはならないものとします。 会員によるID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により会員自らに又は第三者に発生した損害についての負担又は責任は、会員が負うものとし、弊社は一切の責任を負わないものとします。 会員は、ID又はパスワードが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を弊社に通知するとともに、弊社からの指示に従うものとします。 会員のID又はパスワードによりなされた本サービスの利用は、当該会員により行われたものとみなし、当該会員は商品代金支払債務、その他の債務の一切を負担するものとします。 会員が第三者のID又はパスワードを不正に使用して、当該第三者又は弊社に損害を与えた場合、 会員は弊社及び当該第三者が被った損害を賠償するものとします。 会員は、会員がID又はパスワードを失念した場合、本サービスを利用できなくなることがあることを予め承諾するものとします。 また、会員は、弊社が会員からのID又はパスワードの照会に対しては原則として応じることができないことを予め承諾するものとします。 会員は、本サービス利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為等の決済手段に伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。

第11条 免責

弊社は、本サービス(本サービスを通じて弊社が提供する情報を含みます。)について、 その完全性、正確性、適用性、有用性及び合目的性に対し一切の保証を行わないものとします。 また、それらに対し調査義務等何らの義務・責任も負わないものとします。 弊社は、弊社に故意又は重過失がある場合を除き、本サービスの利用、変更、中止、中断もしくは停止により 発生した会員又は第三者の損害に対し、一切の責任を負わないものとします。 また、弊社が会員に対し賠償責任を負う場合、弊社の賠償額は如何なる場合でも、当該賠償原因を構成する商品を当該会員が購入した代金額を上限とするものとし、 弊社はそれ以外には如何なる賠償責任も負担しないものとします。

第12条 サービス内容の変更等

弊社は、会員の承諾を得ることなく本サービスの内容変更又は中止を行うことができるものとします。 弊社がサービスの内容を変更又は中止した場合にも会員に対しては一切責任を負わないものとします。 弊社は、会員に対し、第21条の定めに従って10日以上前に通知し、 本サービスの提供の全部又は一部を終了することができるものとします。 前2項により、本サービスの提供が一時停止又は終了する場合、 弊社は、会員に対し何ら責任を負担しないものとします。

第13条 サービスの一時停止・終了

弊社は以下の各号のいずれかに該当する場合、会員に事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を一時停止又は終了できるものとします。   かかる停止によって会員に生じる損害については、弊社は一切責任を負担しないものとします。

  • 1.本サービス用設備等の保守・点検・修理等を定期的に、又は緊急に行う場合
  • 2.火災、停電、天災その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
  • 3.その他、本サービスの運用上又は技術上の相当な理由がある場合

第14条 商品の購入

会員は、本サービスを利用して、当サイトに掲載している商品を購入することができます。 会員は、商品の購入を希望する場合、弊社ウェブサイトに定める方法に従って商品の購入を申し込むものとします。 会員からの申込を受けた弊社が会員に対して、商品の申込みを承諾する旨の電子メールが会員のメールサーバーに読取可能な状態で記録された時点で、   会員と弊社との間に当該申込に係る商品について個別売買契約(以下、「個別契約」といいます)が成立するものとします。 個別契約成立に伴い、弊社は、弊社の定める時期に会員に商品を引き渡し、会員は代金(消費税を含む)、送料及び追加となる関税の支払い(受取り時に、発生する場合)等を次条に定める方法に従って支払うものとします。 第3項の規定にかかわらず、会員に本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合には、弊社は個別売買契約につき、取消、解除、その他適切な措置をとることができるものとします。 また、弊社が弊社ウェブサイト上で提示した販売条件に明らかな誤りがあった場合、弊社は、個別契約を解除することができるものとします。 会員は、商品を購入する際、掲載商品に関する情報、会員自らの申込内容、会員の商品申込に際して弊社が会員に注意を喚起する事項及び本規約の内容を十分に確認するものとします。

第15条 決済方法

会員は、商品をお届けした際の商品と引換による支払い、・会員本人名義のクレジットカードによる支払い、その他弊社が別途認める支払方法のいずれかの方法により、   本サービスによって購入された商品に係る代金等の支払いをするものとします。 詳しい支払方法は、”お支払い方法について”をご覧下さい。   クレジットカードでのお支払いの場合は、会員がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。   なお、会員と当該クレジットカード会社等第三者との間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、   弊社には一切責任がないものとします。

第16条 商品の返品又は交換

以下の各号のいずれかに該当する場合(商品に隠れた瑕疵があった場合)、会員は、弊社に対して商品の返品を行うことができます。   但し、弊社は、商品の隠れた瑕疵について、会員に対して損害賠償責任は一切負わないものとします。

  • 1.申込み商品と異なる商品が届けられた場合
  • 2.申込み数量と異なる数量が届けられた場合
  • 3.届けられた商品に汚れ、傷、破損等の瑕疵がある場合
  • 4.その他弊社が商品に隠れた瑕疵があるものと判断する場合
また、以下の(1)〜(4)の場合は、上記の内容であっても返品や交換は、お受け出来かねます。
  • 1.一度ご使用になった商品
  • 2.洗濯または、クリーニングされた商品
  • 3.返品される商品がお届け時の状態と大きく異なっている場合
  • 4.商品タグや商品と一緒に付属品がある物がお届け時の状態ではない場合
会員は、上記の返品に関し弊社が別途定める方法に従うものとします。

第17条 広告

弊社は、弊社ウェブサイト上に、第三者の提供する広告を掲載することがあります。弊社は広告内容の正確性について、如何なる保証・責任も負わないものとします。

第18条 損害賠償

会員は、本規約に違反することにより、又は、本サービスの利用に関連して弊社に損害を与えた場合、弊社に対し、その損害を賠償するものとします。 会員による本サービスの利用に関連して、弊社が、第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、当該会員は自己の責任と危険と計算でこれを処理・解決し、弊社に対し如何なる責任も負担させないものとします。

第19条 有効期間

本規約に基づく弊社と会員との間の利用契約は、当該会員について第2条第1項に基づく登録が完了した日から当該会員の登録が取り消された日まで、弊社と当該会員との間で有効に存続するものとします。

第20条 本規約の変更

弊社は、本規約(弊社ウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定を含む。以下、本条において同じ。)を必要に応じて自由に変更できるものとし、会員は予めこれを承認するものとします。 弊社が、本規約を変更した場合、弊社ウェブサイト・本サービスの利用に関する一切の事項は、変更後の会員規約によるものとします。 弊社は、本規約を変更した場合は、その都度当該変更を弊社ウェブサイト上に掲載する方法により会員に告知するものとし、当該掲載時点で効力を生じるものとします。

第21条 会員への通知

会員に対する通知は、弊社の判断により、以下の各号のいずれかによるものとします。

  • 1.弊社ウェブサイト上での掲載:この場合、掲載されたときをもって、会員に対する通知が完了したものとします。
  • 2.登録済みの会員の電子メールアドレス宛電子メールの送信:この場合、当該アドレスを管理するサーバに到達したときをもって、会員に対する通知が完了したものとします。
  • 3.その他、弊社が適当と判断する方法:この場合、通知上で弊社が指定したときをもって、会員に対する通知が完了したものとします。

第22条 別途協議

弊社及び会員は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。

第23条 合意管轄裁判所

本規約の準拠法は日本法とします。

最終更新:平成25年6月15日